La vidéo a un impact plus fort par sa dimension différente sur les auditeurs. Elle va plus loin qu’un simple écrit et génère plus d’engagement et de visibilité. En 2020, il s’agit de l’outil incontournable pour renforcer son image, le lien avec le client et ses conversions. Elle parle plus et accroche davantage de manière originale, d’où le fait de la considérer comme une priorité.